Cofidis
Construir confiança através de estratégia de conteúdo e educação financeira.
Cliente
Cofidis Portugal
Ano
2023 – 2024
Âmbito
Content Strategy · Webseries · Social Media
Contexto
A Cofidis operava num setor tradicionalmente distante das pessoas, o crédito. Comunicar produto já não era suficiente para gerar confiança nem para diferenciar a marca num mercado saturado de mensagens promocionais.
Quem estava envolvido
Projeto que coordenei do início ao fim, com a agência criativa Judas na produção e criadores de conteúdo de finanças pessoais da SamyRoad.
O Desafio
A oportunidade estava em posicionar a marca como uma voz útil no dia a dia financeiro dos portugueses, sem cair no tom institucional ou paternalista que domina o setor.
A Estratégia
01
Formato quiz
Uma websérie de seis episódios em formato de concurso, com apresentadora interna a colocar o embaixador Miguel Oliveira frente a criadores de conteúdo de finanças pessoais.
02
Storytelling + competição
Mistura de narrativa, competição leve e informação útil, pensada de raiz para consumo mobile, em Instagram e YouTube.
03
Amplificação orgânica
Combinação de macro-influência (Miguel Oliveira) com mid-influencers, sem qualquer investimento em paid media.
04
Conversa contínua
Um canal extra via chat de Instagram manteve a conversa viva entre episódios, e deu origem a um episódio extra guiado por perguntas da comunidade.
Vídeos e Conteúdos
Impacto
Aprendizagens
01
Entretenimento e rigor não se excluem
Um tema sério pode ser tratado com leveza sem perder credibilidade.
02
A comunidade também cria conteúdo
O chat do Instagram tornou-se fonte de um episódio inteiro.
03
Orgânico ainda compete com paid
Uma média de 70 mil visualizações por episódio sem qualquer investimento prova que o formato certo vale mais do que budget.
O meu papel
- 01Estratégia de Conteúdo
- 02Direção Editorial
- 03Gestão de Influenciadores
- 04Social Media Strategy
- 05Análise de Performance
